Внедрение системы электронного обучения на Восточном факультете СПбГУ

Для Восточного факультета СПбГУ создана система электронного обучения на базе программно-аппаратной платформы IBM.

В 2007 году специалисты «Поликом Про» реализовали проект по электронной форме обучения для Восточного факультета Санкт-Петербургского государственного университета. В результате было создано программно-аппаратное решение, которое могут применять в учебном процессе как образовательные учреждения, так и учебные центры предприятий.

Подготовка специалистов по иностранному языку имеет свои особенности и чаще всего осуществляется в форме очного обучения. Однако, современные информационные технологии способны сделать учебный процесс более насыщенным и разнообразным, в том числе и за стенами университета. При этом для учащихся не исключается возможность общения с сокурсниками и преподавателями, участия в факультативных занятиях, обсуждениях.

Несколько слов о заказчике. Восточный факультет СПбГУ проводит обучение практически всем языкам, на которых говорит Азия и Африка. На Восточном факультете обучается около 600 студентов более чем по 30 специализациям. Обязательная учебная программа предусматривает изучение двух восточных языков и одного западного. Теоретические курсы охватывают широкий круг дисциплин: исторических, литературоведческих, лингвистических, этнографических, религиоведческих и других. Студенты обучаются на факультете по направлению «Востоковедение, африканистика» с присвоением степени бакалавра или магистра востоковедения, африканистики.

Совместно с Филологическим факультетом Восточный образовал уникальный по количеству изучаемых языков отечественный языковой центр, практически не имеющий аналогов в мире. Единственное похожее учреждение существует в США при миссии ООН.

Описание проекта по внедрению системы электронного обучения

Руководство факультета приняло решение дополнить учебный процесс возможностями дистанционного обучения, что соответствует мировому уровню. Участие в реализации проекта приняла компания «Поликом Про».

Перед специалистами «Поликом Про» стояли следующие задачи: создать среду для электронного обучения и коммуникаций студентов, а также систему сканирования и хранения электронных образов книг, чтобы предоставить широкий доступ к информационным ресурсам библиотеки факультета.

«Факультету пришлось начинать с построения ИТ-инфраструктуры», — вспоминает Виктор Таранов, руководитель отдела корпоративных решений «Поликом Про». В здании, занимаемом Восточным факультетом, была построена серверная комната, в которой обеспечен климат-контроль, организовано бесперебойное электропитание. Для проекта приобрели несколько серверов IBM xSeries 360. Была создана новая локальная сеть. Компьютерами оснастили классы, библиотеку, читальный зал и ряд других помещений. Специалистами «Поликом Про» была проведена большая работа по обеспечению защиты информационной системы от внешних вторжений, компьютерных вирусов и спама.

Программная часть была разработана на платформе IBM. Для организации системы электронного обучения, создания средств коллективной работы и электронной почты использован продукт IBM Workplace Collaboration Services. Хранилище электронных образов книг и мультимедийного контента создано на основе IBM DB2 Content Manager, а для организации аудио- и видеоконференций используется IBM Lotus Sametime.

С точки зрения пользователя, решение представляет собой портал, состоящий из нескольких разделов. Доступ к порталу осуществляется через компьютерную сеть факультета, а также через Internet. В разделе «Обучение» студент может выбрать нужный ему электронный курс, ввести необходимую информацию для зачисления, в том числе на очные курсы, использовать учебные материалы для самостоятельного изучения, пройти тестирование. Тестирование – очень важный элемент электронного обучения.

Содержание самих обучающих курсов – это авторские материалы преподавателей факультета. Они изначально были направлены на устное обучение. Специалисты «Поликом Про» привели обучающие материалы к формату электронных курсов, обеспечив озвучивание, аудио и видеофрагменты, анимацию. «Мы в части восточных языков не специалисты, но знаем, как это оформить, показать», — пояснил Виктор Таранов. Большое внимание пришлось уделить созданию тестов для учащихся. Над этим проводилась кропотливая совместная работа «Поликом Про» и преподавателей Восточного факультета. Были разработаны формальные тесты, по результатам которых оценки выставляются автоматически, и упражнения со свободной формой ответа, отправляемые преподавателю по электронной почте.

Электронные курсы разработаны в формате SCORM с использованием инструментов IBM и Adobe. Наполнение курсов содержанием происходит и сейчас, и будет продолжаться далее. Завершена работа по курсам для изучения арабского, турецкого и китайского языков.

Помимо поддержки основного учебного процесса портал является удобной средой для общения и взаимодействия студентов и преподавателей. В частности, портал снабжен средствами для коллективной работы, позволяющими создавать сайты рабочих групп – TeamSpaces. С помощью сайтов рабочих групп преподаватели могут организовывать дополнительную работу со студентами, размещать объявления и методические материалы, обсуждать вопросы на форумах и в виртуальных переговорных комнатах, с использованием изучаемых языков, большая часть которых поддерживается программным обеспечением IBM.

Для каждого зарегистрированного студента на портале организуется личный почтовый ящик, куда помимо личной переписки будут поступать уведомления факультета о зачислении на курсы, об обязательных для посещения мероприятиях, студент может воспользоваться личным календарем как для личного планирования времени, так и для того, чтобы не пропустить занятия по расписанию. В календаре автоматически обозначается время проведения лекций на курсе, на который зачислен данный студент.

Важным моментом проекта была организация электронной библиотеки. В библиотеке Восточного факультета имеется рукописный фонд с редкими текстами, даже такими, которые написаны на пальмовых листьях. Понятно, что разрешение на работу с подобными документами выдаются весьма ограниченному кругу лиц. Но, будучи переведенными в электронную форму, такие документы могут быть доступны широкой аудитории. Для решения этой задачи в библиотеке был установлен комплекс сканирования, включающий в себя книжный сканер, рабочее место для обработки изображений и специализированное программное обеспечение. После сканирования библиотекари снабжают изображения библиографическими описаниями на соответствующих языках и размещают их в хранилище, построенном на базе IBM DB2 Content Manager. Для выполнения этой работы специалистами «Поликом Про» на платформе Eclipse было создано рабочее место библиотекаря. Для поиска книг в основном и рукописном фонде библиотеки, а также для просмотра отсканированных изображений были разработаны специальные портлеты, которые затем были размещены на портале Восточного факультета и предоставлены всем его пользователям. При этом, с целью охраны прав собственности, через портал предоставляется доступ только к избранным страницам отсканированных книг, а выдача полных изображений осуществляется только по специальному разрешению администрации.

Проект прошел тестовые испытания с экспериментальными группами студентов, проведено обучение преподавателей. С 1 сентября электронные курсы включены в образовательный процесс Восточного факультета СПбГУ.

«Это уже второй наш проект в университетской среде», — подчеркнул Виктор Таранов, — «Однако, стоит сказать, что решения на базе программного обеспечения IBM благодаря уникальному, по своей широте, набору возможностей, масштабируемости и возможностям интеграции, также хорошо подходят для автоматизации процесса повышения квалификации персонала и построения коммуникационной среды на крупных предприятиях».

Решения по автоматизации бизнес-процессов