Техподдержка продуктов «Кода безопасности»

26.05.2017

Техподдержка «Кода безопасности» работает круглосуточно.

С 12 мая служба технической поддержки компании «Код безопасности» принимает обращения от всех клиентов в круглосуточном режиме для более быстрого реагирования на запросы заказчиков и улучшения взаимодействия с клиентами из всех регионов России - вне зависимости от часового пояса.

Операторы компании в режиме 24х7 регистрируют телефонное обращение, обращения на веб-портал или электронные письма, а также обрабатывают запросы клиентов. Порядок и способы обращения за услугой определяются исходя из приобретенного пользователем пакета технической поддержки.

Напомним, услуга «Техническая поддержка» предоставляется пользователям при наличии лицензии на продукт и действующего ключа технической поддержки.

Код безопасности — сертифицированные средства защиты информации.



Возврат к списку

Подписаться на новости


Закажите семинар по ИТ-аутсорсингу


Аутсорсинг

Обеспечим безотказную работу вашей ИТ-инфраструктуры

Консультация и заказ

                

Решение для банков

Фильтрация web-трафика и потока электронной почты, защита от утечек информации и поведенческий анализ в едином решении для банков от 500 ПК.

Комплексное решение реализовано на базе продуктов и технологий компании Forcepoint, ранее известной как Websense, и решает следующие задачи:

  • защита от атак и вредоносного кода по сетевым каналам
  • защита периметра сети компании
  • безопасное использование веб ресурсов, защита от фишинга
  • защита от спама
  • защита от утечек данных, инсайдеров
  • оптимизация рабочего времени сотрудников
  • единая панель управления

Комплексный подход – это:

  • решение разных задач по информационной безопасности продуктами одного производителя,
  • оптимизация затрат на безопасность,
  • учет и контроль приобретаемых лицензий на продукты.

Пример внедрения комплексной системы фильтрации корпоративного трафика